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Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el

derecho de devolver cualquier artículo comprado en minina loves en el
plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción.
Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas
condiciones, con todas las etiquetas adjuntas, en su embalaje original y
con cualquier otro producto promocional incluido. Como cuando lo recibiste,
sin haber sido utilizado ni manipulado.
Para la tramitación deberá ponerse en contacto a través del mail info@mininaloves.com y le indicaremos los pasos a seguir.
Para la gestión de las devoluciones el cliente enviará el paquete con la
empresa de mensajería a su elección y portes a su cargo.
Es importante que a la hora de empaquetar el artículo no se produzcan daños
en el embalaje original.
Una vez recibido el producto en nuestros almacenes y previa comprobación
del estado del mismo, se procederá al reintegro de su importe a través de
la forma de pago utilizada en la compra, dentro del plazo máximo de 14 días
posteriores a la notificación de desistimiento.
Si el cambio o devolución procede de Ceuta, Melilla, Canarias o
Internacional, tanto los costes de devolución como los gastos aduaneros e
impuestos locales, serán responsabilidad del cliente.
Si el producto no corresponde con el pedido realizado por el cliente, minina loves  cargará con todos los gastos. Para realizar cualquier gestión será
necesario presentar la factura original de compra emitida por minina loves. No se realizará ningún envío de mercancía hasta que se haya 
recibido el artículo objeto de devolución en nuestro almacén y se haya comprobado que vuelve en perfectas condiciones. Una vez hayamos contactado con el cliente procederemos a la recogida del producto, totalmente gratuita y se tramitará la incidencia.

 Para los cambios de talla ó modelo, el cliente debe contactar a través de info@mininaloves.com . El cliente nos hará llegar  el producto que va a cambiar, en perfecto estado , haciéndose cargo  del envío y portes. A la recepción, y tras la comprobación del estado del mismo,  se procederá la envío del  nuevo modelo ó talla , haciéndose cargo de este porte minina loves. 

No se aplican descuentos en período de rebajas ó promociones especiales.